Qualität
· durch zweckmäßige Strukturen
· durch qualifizierte Mitarbeiter
· durch geregelte Prozesse
· im Ergebnis

Akzeptanz
· bei Patienten und Angehörigen
· bei niedergelassenen Ärzten
· bei Mitarbeitern
· bei Kostenträgern
· bei Geschäftspartnern
· bei der Bevölkerung

Wirtschaftlichkeit
· bei der Tätigkeit
· bei der Verwendung begrenzter Mittel
· durch Nachhaltigkeit
· durch Gewichtung der Aufgaben
· durch Budgeteinhaltung
· durch Controlling